Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Lichtwerk Fotostudio Wien

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche Leistungen, Angebote und Verträge der Lichtwerk Fotostudio Wien, Mariahilfer Straße 101, 1060 Wien, Austria, E-Mail: [email protected], Telefon: +43 1 587 24 86 (nachfolgend „Fotostudio“ oder „wir“).

1. Einführung und Annahme der Bedingungen

Diese AGB regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen der Lichtwerk Fotostudio Wien und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde“ oder „Kundin/Kunde“). Mit der Buchung eines Termins, der Annahme eines Angebots, der Inanspruchnahme einer Leistung oder der Unterzeichnung eines schriftlichen Auftrags erkennt der Kunde diese AGB als verbindlich an.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich und schriftlich zustimmen.

Unsere Leistungen richten sich an Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) sowie an Unternehmer im Sinne des Unternehmensgesetzbuches (UGB), soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart.

2. Leistungsumfang

Die Lichtwerk Fotostudio Wien bietet insbesondere folgende Leistungen an:

• Business- und Bewerbungsfotos
• Portraitfotografie
• Familien- und Kinderfotos
• Hochzeits- und Paarshootings
• Produktfotografie für Online-Shops
• Image- und Werbefotografie

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Buchungsbestätigung, dem individuellen Vertrag oder einer sonstigen schriftlichen Vereinbarung. Änderungen im Ablauf, in der Bildauswahl, in der Bearbeitung oder in der technischen Umsetzung bleiben vorbehalten, sofern sie den vereinbarten Gesamtcharakter der Leistung nicht wesentlich beeinträchtigen.

Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, umfasst die Leistung keine Rohdaten, unbearbeiteten Bilddateien oder offene Dateien. Die Auswahl der Bilder, der Stil der Bearbeitung sowie die künstlerische Gestaltung liegen im Ermessen des Fotostudios, soweit keine abweichenden Vorgaben vertraglich festgelegt wurden.

3. Pflichten und Verantwortlichkeiten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen rechtzeitig, vollständig und wahrheitsgemäß zur Verfügung zu stellen. Dazu zählen insbesondere Terminwünsche, besondere Anforderungen, Nutzungszwecke, Personenanzahl, Ortsangaben und sonstige relevante Umstände.

Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass:

• vereinbarte Termine pünktlich wahrgenommen werden,
• bei Outdoor- oder Location-Shootings geeignete Zugänge, Genehmigungen und Rahmenbedingungen vorhanden sind,
• bei Minderjährigen die erforderliche Einwilligung der gesetzlichen Vertreter vorliegt,
• mitgebrachte Gegenstände, Kleidung, Requisiten oder Produkte für das Shooting geeignet und in ordnungsgemäßem Zustand sind,
• bei Produkt- und Werbefotografie die zu fotografierenden Produkte rechtzeitig und vollständig bereitgestellt werden,
• bei Hochzeits- und Eventbuchungen der Ablaufplan rechtzeitig übermittelt wird.

Der Kunde ist für die Einholung sämtlicher erforderlicher Rechte, Zustimmungen und Freigaben verantwortlich, die für die Nutzung von Personenabbildungen, Marken, Designs, Gebäuden, Kunstwerken oder sonstigen geschützten Inhalten erforderlich sein können, soweit diese nicht ausdrücklich vom Fotostudio übernommen werden.

Der Kunde hat die Pflicht, Bildmaterial nach Erhalt unverzüglich zu prüfen und etwaige offensichtliche Mängel oder Abweichungen innerhalb angemessener Frist mitzuteilen.

4. Zahlungsbedingungen

Es gelten die im jeweiligen Angebot, in der Buchungsbestätigung oder im Vertrag vereinbarten Preise. Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, in Euro. Sofern gesetzlich Umsatzsteuer anfällt, wird diese gesondert ausgewiesen.

Sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde, ist die Zahlung unmittelbar nach Leistungserbringung und Rechnungslegung ohne Abzug fällig. Bei bestimmten Aufträgen, insbesondere bei Hochzeits-, Event-, Werbe- oder Produktaufträgen, kann eine Anzahlung oder Vorauszahlung verlangt werden.

Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen. Darüber hinaus sind wir berechtigt, Mahnspesen und notwendige Inkassokosten im gesetzlich zulässigen Umfang geltend zu machen.

Eine Zurückbehaltung oder Aufrechnung durch den Kunden ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig, soweit zwingendes Recht dem nicht entgegensteht.

5. Stornierung und Rückerstattung

Termine können vom Kunden nur gemäß den im Einzelfall vereinbarten Stornobedingungen storniert oder verschoben werden. Sofern keine abweichende Regelung getroffen wurde, gelten folgende Grundsätze:

• Stornierung bis 14 Kalendertage vor dem Termin: kostenfrei, sofern keine bereits angefallenen Fremdkosten bestehen.
• Stornierung 13 bis 7 Kalendertage vor dem Termin: 50 % des vereinbarten Honorars, mindestens jedoch die bis dahin angefallenen Aufwendungen.
• Stornierung weniger als 7 Kalendertage vor dem Termin oder Nichterscheinen: 100 % des vereinbarten Honorars, soweit gesetzlich zulässig.

Bereits entstandene und nachweisbare Fremdkosten, insbesondere für Location, Assistenzen, Requisiten, Anfahrt, Miete oder externe Dienstleister, sind unabhängig vom Zeitpunkt der Stornierung vom Kunden zu ersetzen, sofern diese Kosten im Zusammenhang mit dem Auftrag angefallen sind und nicht anderweitig vermieden werden können.

Ein Rückerstattungsanspruch besteht nur, wenn eine Leistung trotz ordnungsgemäßer Beauftragung aus Gründen, die ausschließlich im Verantwortungsbereich des Fotostudios liegen, nicht erbracht wird. Bei individuell angefertigten fotografischen Leistungen besteht kein allgemeines Widerrufsrecht, soweit die gesetzlichen Ausnahmen für Dienstleistungen und kundenspezifische Leistungen greifen.

Bei Verschiebungen eines Termins bemühen wir uns um einen Ersatztermin. Ein Anspruch auf einen bestimmten Ersatztermin besteht nicht.

6. Haftungsbeschränkung

Die Lichtwerk Fotostudio Wien haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), jedoch der Höhe nach beschränkt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.

Die Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust, reine Vermögensschäden sowie Schäden aus unsachgemäßer Verwendung der gelieferten Bilder ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

Die Haftung für Personenschäden bleibt unberührt. Ebenso unberührt bleiben zwingende Haftungsbestimmungen nach österreichischem Recht, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, soweit anwendbar.

Für Verzögerungen oder Leistungsstörungen, die auf unvollständige Mitwirkung des Kunden, höhere Gewalt, technische Ausfälle Dritter oder sonstige außerhalb unseres Einflussbereichs liegende Umstände zurückzuführen sind, übernehmen wir keine Haftung.

7. Urheber- und Nutzungsrechte

Alle von der Lichtwerk Fotostudio Wien erstellten Lichtbilder, Bilddateien, Konzepte, Bearbeitungen und sonstigen Werkleistungen unterliegen dem Urheberrecht. Sofern nicht ausdrücklich schriftlich anders vereinbart, verbleiben sämtliche Urheberrechte beim Fotostudio bzw. bei den jeweils berechtigten Urhebern.

Mit vollständiger Bezahlung erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den vereinbarten Bildern für den vertraglich vereinbarten Zweck und Umfang. Eine weitergehende Nutzung, insbesondere für andere Medien, Kampagnen, Zeiträume, Regionen oder Zwecke, bedarf einer gesonderten Vereinbarung.

Eine Bearbeitung, Veränderung, Entstellung, Weitergabe an Dritte oder kommerzielle Mehrfachverwertung der Bilder ist nur im Rahmen der eingeräumten Nutzungsrechte zulässig. Die Veröffentlichung von Bildern in sozialen Medien, auf Websites oder in Drucksorten kann gesonderten Nutzungsbedingungen unterliegen.

Sofern nicht anders vereinbart, ist das Fotostudio berechtigt, ausgewählte Aufnahmen zu Eigenwerbezwecken, insbesondere auf der Website, in sozialen Medien, in Portfolios oder in Printmedien, zu verwenden, sofern dem keine berechtigten Interessen des Kunden oder abweichende schriftliche Vereinbarungen entgegenstehen. Bei personenbezogenen Aufnahmen erfolgt dies unter Beachtung der datenschutz- und persönlichkeitsrechtlichen Vorgaben.

8. Datenschutz und Privatsphäre

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) sowie den sonstigen anwendbaren Datenschutzbestimmungen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich zur Vertragsabwicklung, Terminorganisation, Rechnungslegung, Kommunikation, Bildbearbeitung, Archivierung, Erfüllung gesetzlicher Pflichten sowie – sofern eine entsprechende Rechtsgrundlage vorliegt – zu Werbe- und Referenzzwecken.

Je nach Leistungsart können Bildaufnahmen personenbezogene Daten enthalten. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass im Rahmen der Vertragserfüllung erforderliche Daten verarbeitet werden. Soweit für bestimmte Verarbeitungen eine Einwilligung erforderlich ist, wird diese gesondert eingeholt.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung, zu Betroffenenrechten, Speicherdauer, Empfängern und Kontaktmöglichkeiten für Datenschutzanfragen können in einer gesonderten Datenschutzerklärung bereitgestellt werden. Betroffene Personen haben insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.

9. Höhere Gewalt

Die Lichtwerk Fotostudio Wien haftet nicht für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung von Verpflichtungen, soweit diese auf Ereignisse höherer Gewalt zurückzuführen sind. Als höhere Gewalt gelten insbesondere Naturkatastrophen, Feuer, Überschwemmungen, Krieg, Terror, Epidemien, behördliche Anordnungen, Stromausfälle, Ausfälle von Kommunikationsnetzen, Streiks, unvorhersehbare Ausfälle von Ausrüstung oder sonstige außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs liegende Ereignisse.

In einem solchen Fall verlängern sich Leistungsfristen angemessen. Ist die Leistung dauerhaft unmöglich, sind beide Parteien berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten; bereits erbrachte Leistungen und angefallene Kosten sind angemessen abzurechnen, soweit gesetzlich zulässig.

10. Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern, sofern dies aus rechtlichen, technischen oder betrieblichen Gründen erforderlich ist oder die Änderungen für den Kunden zumutbar sind. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf geeignete Weise bekanntgegeben.

Für bereits abgeschlossene Verträge gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung, sofern nicht zwingendes Recht oder eine ausdrückliche Vereinbarung etwas anderes bestimmt.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen und des UN-Kaufrechts, soweit rechtlich zulässig.

Für Verträge mit Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Für Verträge mit Unternehmern wird, soweit zulässig, als ausschließlicher Gerichtsstand das sachlich zuständige Gericht in Wien vereinbart.

12. Kontaktinformationen

Lichtwerk Fotostudio Wien
Mariahilfer Straße 101
1060 Wien
Austria

E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 1 587 24 86

13. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, undurchsetzbar oder nichtig sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung. Dies gilt sinngemäß auch für etwaige Vertragslücken.

Stand: Juni 2026